FAQ
Q
商品の返品・交換について
A
当店の商品は食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
万が一、お届けした商品に不良があった場合には、誠心誠意対応させていただきます。恐れ入りますが、商品到着後2日以内に、該当箇所のお写真を添付の上、メールにてご連絡をお願いいたします。
なお、当店の商品は冷凍便でのお届けとなります。お客様のご不在による再配達の遅延で生じた品質低下（解凍・劣化など）については、保証の対象外となりますので、お早めのお受け取りをお願い申し上げます。